맥킨지와 C3 AI, 엔터프라이즈 AI 혁신 가속화를 위한 전략적 협력 발표

다보스(Davos)에서 열린 세계경제포럼(WEF) 현장에서, 맥킨지(McKinsey)는 엔터프라이즈 AI 소프트웨어 분야 선도 기업인 C3 AI와의 전략적 협력 관계를 공식 발표했습니다. 이번 파트너십을 통해 양사는 전 세계 다양한 산업 분야의 기업들이 AI 트랜스포메이션을 더욱 빠르고 안전하게 추진하도록 지원할 예정입니다.

1. 맥킨지와 C3 AI, 왜 함께하나?

● AI 전문 역량 + 엔터프라이즈 소프트웨어 선도 기술
• 맥킨지는 AI 전문 조직인 QuantumBlack을 중심으로 폭넓은 산업 분야에서 수많은 AI 프로젝트를 성공적으로 수행해온 경험을 보유하고 있습니다.
• C3 AI는 엔터프라이즈 AI 및 agentic AI 소프트웨어 애플리케이션 분야에서 혁신적인 기술력을 인정받아온 글로벌 리더입니다.

이번 협력은 맥킨지의 전략·조직 역량과 C3 AI의 최첨단 AI 플랫폼을 결합해 고객사들이 더욱 빠르고 효율적으로 AI 기술을 도입, 운영할 수 있도록 돕는 데 목적이 있습니다.

2. 복잡한 비즈니스 과제에 대응하는 혁신

오늘날의 기업들은 복합적인 과제에 직면해 있습니다. 예를 들어, 글로벌 공급망은 점차 복잡해지고, 자산 운영과 생산성 최적화 요구는 나날이 높아지고 있습니다. 이를 해결하기 위해서는 전략적 안목과 AI 기술 전문성이 균형있게 결합되어야 합니다.
• 맥킨지는 다양한 산업군(제조·에너지·금융 등)에서 검증된 AI 솔루션과 조직 변혁(Organization Transformation) 역량을 보유하고 있습니다.
• C3 AI는 대규모 엔터프라이즈 환경에서 빠른 속도와 안정성을 갖춘 AI 애플리케이션을 제공할 수 있는 기술 플랫폼을 갖추고 있습니다.

맥킨지와 C3 AI의 협업을 통해, 기업들은 **“엔터프라이즈 규모”**로 AI 혁신을 구현하면서도 실질적인 비즈니스 성과를 얻을 수 있을 것으로 기대됩니다.

3. 양사가 갖춘 강점: QuantumBlack, AI by McKinsey

맥킨지의 AI 부문인 QuantumBlack은 지난 10여 년간 수많은 기업들을 대상으로 AI 기반 디지털 혁신을 이끌어 왔습니다.
• 고급 분석(Advanced Analytics),
• 생성형 AI(Generative AI),
• 클라우드(Cloud),
등 광범위한 영역에서 툴과 IP를 축적해 왔으며, 오픈소스 커뮤니티 기여에도 적극적입니다.

알렉스 싱글라(Alex Singla) 맥킨지 시니어 파트너 겸 QuantumBlack 글로벌 공동 리드는 “앞으로 모든 산업의 미래는 AI를 중심으로 전개될 것이며, 우리가 전 세계 수많은 고객들과 협업하며 파악한 ‘AI 트랜스포메이션 성공 요소’를 이번 협력을 통해 더욱 널리 적용할 수 있을 것”이라고 밝혔습니다.

4. 협력의 핵심 가치: 개방형 생태계와 책임 있는 AI

맥킨지는 **‘개방형 생태계(Open Ecosystem)’**를 기반으로 다양한 AI 전문 기업 및 기술 혁신 기업들과 협력해 왔습니다.
• 맥킨지의 경험과 C3 AI의 플랫폼을 결합하면, 기업별 고유의 상황에 맞춰 맞춤형 솔루션을 신속하게 배포할 수 있습니다.
• 동시에 **보안(Security)과 프라이버시(Privacy)**를 최우선으로 고려하고, 지식재산(IP) 보호와 윤리적 AI 활용을 준수한다는 점도 중요한 포인트입니다.

벤 엘렌크웨이그(Ben Ellencweig) 맥킨지 시니어 파트너 겸 QuantumBlack 글로벌 제휴·인수·파트너십 총괄은 “우리는 각 클라이언트의 맥락에 맞춰 솔루션을 정교화(핀튜닝)하여, 산업화(Industrialization)된 방식으로 안정적이고 안전하게 제공한다. 이를 통해 복잡하고 빠르게 변하는 환경에서 의미 있는 성과를 구현할 수 있다”고 전했습니다.

5. 초기 집중 영역: 제조·에너지·금융

양사의 협업이 가장 먼저 빛을 발할 영역은 제조, 에너지, 금융 서비스 세 분야입니다. 이는 글로벌 시장에서 AI 도입이 시급하거나, 도입 효과가 즉각적일 것으로 예상되는 산업군이기도 합니다.
1. 제조(Manufacturing)
• 생산성·가동률(Throughput & Uptime) 향상
• 제품 품질(Yield) 개선
• 작업자 효율 및 공급망 최적화
2. 에너지(Energy)
• 생산량 증대
• 안전성 강화
• 운영 효율 극대화
3. 금융(Financial Services)
• 금융사기(Fraud) 탐지
• 리스크 관리
• 고객 개인화 맞춤 서비스

6. 기업들에게 제공되는 주요 이점

● 1) 신속한 가치 창출 (Speed to Value)

C3 AI가 제공하는 프리빌트(Pre-built), 산업 특화 AI 애플리케이션은 고객사의 요구에 맞춰 빠른 배포가 가능합니다. 맥킨지의 산업별 전문 지식이 더해져 정확한 커스터마이징을 할 수 있어, 짧은 기간 내에도 가시적인 성과를 기대할 수 있습니다.

● 2) 광범위한 임팩트와 조직 변혁 (Transformative Scale & Impact)

맥킨지의 조직 전문성(Organizational Expertise)과 글로벌 네트워크를 통해, 기업들이 AI 솔루션을 제대로 도입하고 정착하도록 지원합니다. 결과적으로 “조직 전체를 AI 중심 구조로 재설계(Rewiring)”할 수 있어, 디지털 전환이 단순 시범사업(PoC)에서 끝나지 않고 전체 비즈니스로 확장될 수 있습니다.

● 3) 리스크 최소화와 도입 가속화 (Reduced Risk & Accelerated Adoption)

AI 프로젝트는 복잡한 기술·데이터·인프라 이슈와 맞물려 실패 위험이 적지 않습니다. 맥킨지와 C3 AI의 축적된 노하우를 결합해 실행 전략을 체계화하고, 위험 요소를 사전에 파악하여 성공 확률을 높입니다.

7. C3 AI의 전망: “AI에서 승리하는 길”

토마스 M. 시벨(Thomas M. Siebel) C3 AI 회장 겸 CEO는 “C3 AI가 맥킨지와 긴밀히 협력함으로써, 고객들은 엔터프라이즈 AI를 도입하는 데 있어 더욱 확실하게 성공할 수 있다. ROI를 보장하면서 리스크를 효과적으로 관리하는 것이야말로 AI 시대에 승리하는 길”이라고 강조했습니다.

8. 맺음말: AI 혁신을 가속화하는 개방적 파트너십

이번 맥킨지와 C3 AI의 전략적 파트너십은 AI 기술, 비즈니스 전략, 조직 역량을 하나로 묶어 엔터프라이즈 규모로 구현하겠다는 의지를 보여줍니다.
글로벌 시장에서 산업 전반의 ‘디지털 트랜스포메이션’이 가속화되고 있는 지금, 제조·에너지·금융 분야뿐 아니라 다른 영역까지도 빠르게 협력 범위가 확장될 것으로 기대됩니다.

맥킨지의 QuantumBlack은 AI 솔루션, 조직 혁신, 기술 자문 등 다양한 부문에서 고객과 함께하며, C3 AI의 강력한 엔터프라이즈 소프트웨어 역량이 더해져 기업들이 초기 PoC를 넘어 실질적 가치를 창출할 수 있도록 돕게 될 것입니다.

앞으로도 맥킨지는 개방형 생태계 전략을 통해 업계 최고의 AI 파트너들과 협력해, 고객들이 진정한 AI 혁신을 달성하도록 적극 지원할 계획입니다.

[더 알아보기: QuantumBlack, AI by McKinsey]
• 맥킨지의 AI 전문 조직 ‘QuantumBlack’ 소개
• [링크] Generative AI와 디지털·클라우드를 활용한 혁신 사례
• [링크] AI 도입 성공 방정식: 인프라, 인재, 조직 문화

맥킨지와 C3 AI가 함께 만들어갈 미래에 많은 관심 부탁드립니다. 앞으로도 현장에서 축적되는 사례와 통찰을 공유해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.