배달의민족에서 받은 상품권 또는 교환권 코드를 실제로 사용하는 방법은 다소 낯설 수 있습니다. 하지만 앱 내부 기능을 잘 알고 계시면 누구나 쉽게 등록하고 사용할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 천천히 진행해보세요.
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① 배민 앱 실행 및 ‘마이배민’ 진입


가장 먼저 해야 할 일은 배달의민족 앱을 실행하는 것입니다.
• 앱을 켜면 하단에 다섯 개의 탭이 나옵니다. 그중 오른쪽 맨 끝, ‘마이배민’(스마일 아이콘) 을 눌러주세요.
• ‘마이배민’ 화면에서는 내 리뷰 관리, 주소 관리, 포인트 현황, 쿠폰함, 받은 선물 등을 한눈에 확인할 수 있습니다.
➡️ 두 번째 이미지에서 붉은 화살표로 표시된 ‘0원 받은 선물’ 영역이 바로 이 메뉴입니다.
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② 선물함 → 받은 선물함 메뉴로 이동
• ‘마이배민’ 화면에서 “받은 선물” 아이콘을 누르면 ‘선물함’ 화면으로 진입하게 됩니다.
• 이곳에서는 현재 내가 받은 선물(상품권, 교환권 등)을 확인할 수 있습니다.
• 상단에는 “받은 선물함 / 보낸 선물함” 탭이 나뉘어 있으니, ‘받은 선물함’ 탭이 선택되어 있는지 확인해주세요.
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③ ‘선물코드 등록’ 버튼 클릭
• ‘선물함’ 화면 중앙쯤에 보면 “선물코드 등록” 버튼이 있습니다.
• 이 버튼을 눌러야 상품권/교환권 코드를 입력할 수 있는 화면으로 넘어갑니다.
➡️ 첫 번째 이미지에서 붉은 화살표로 강조된 부분이 바로 이 버튼입니다.
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④ 받은 상품권 코드 입력
• 문자, 카카오톡, 혹은 이메일로 전달받은 배민 상품권 코드(보통 16자리 알파벳+숫자 조합) 를 정확히 입력합니다.
• 예시: ABCD-1234-EFGH-5678
• 코드를 입력하고 [확인] 또는 [등록] 버튼을 누르면, 해당 상품권이 배민 앱 내에 등록됩니다.
등록된 상품권은 일반적으로 아래 두 가지 형태 중 하나로 변환됩니다.
1. 배민페이 포인트 : 결제 시 자동 적용 가능
2. 특정 메뉴 교환권 : 예) 치킨 교환권, 커피 쿠폰 등 지정된 브랜드에서 사용 가능
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⑤ 등록 완료 후 상품 확인 및 사용
• 등록이 완료되면 ‘선물함’에서 해당 상품권 내역을 확인할 수 있습니다.
• 사용 가능한 상품권은 [사용 가능] 탭에 나타납니다.
• 상품권이 포인트로 전환된 경우, 마이배민 화면에서 내 포인트가 증가한 것을 확인할 수 있습니다.
• 교환권 형태인 경우, 지정된 브랜드/메뉴에서 결제 시 해당 교환권을 사용할 수 있도록 안내됩니다.
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📌 추가 팁 및 유의사항
🔹 유효기간 확인 필수
• 상품권마다 유효기간이 다를 수 있으므로 등록 전에 꼭 유효기간을 확인하세요.
• 기한이 지난 상품권은 등록되지 않거나 사용할 수 없습니다.
🔹 상품권 환불은 일부만 가능
• 일부 상품권은 구매자 본인이 아닌 경우 환불이 불가능합니다.
• 본인이 직접 구매한 상품권이라도 환불 조건(사용 여부, 기간 등)에 따라 차등 적용되니 주의해야 합니다.
🔹 중복 등록 불가
• 같은 교환권 코드를 두 번 이상 입력하면 “이미 등록된 코드입니다”라는 메시지가 뜹니다.
• 이미 등록된 경우 해당 상품권은 ‘선물함’에서 바로 확인하실 수 있습니다.
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📞 고객센터 이용 시 참고
• 배민 고객센터 앱 내 채팅 기능 또는 전화상담으로 문의하시면, 상품권 등록 관련 문제를 도와드립니다.
• 대표 연락처: 배민 고객센터 1600-0987 (운영시간 기준)
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🔚 마무리 요약
단계 내용
1단계 마이배민 진입 (앱 하단 스마일 아이콘)
2단계 받은 선물 진입 → 선물함으로 이동
3단계 선물코드 등록 버튼 클릭
4단계 받은 코드 정확히 입력 후 등록
5단계 상품권 확인 및 사용 (포인트 또는 교환권 형태)
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