요즘 글이나 영상을 보다 보면 공통점이 하나 있다.
말이 다 확정적이다.
• “이건 무조건 망한다”
• “이렇게 하면 끝이다”
• “결론부터 말하면 답 나왔다”
• “사실상 게임 끝”
중간이 없다.
“상황에 따라 다르다”, “여러 가능성이 있다” 같은 말은 잘 안 보인다.
왜 이렇게 됐을까?
사람들이 더 공격적으로 변해서일까?
아니다. 콘텐츠 환경이 그렇게 만들고 있다.
1️⃣ 애매한 말은 이제 ‘선택받지 못한다’
지금은 정보가 너무 많다.
• 뉴스도 넘치고
• 유튜브도 넘치고
• 블로그, 커뮤니티, SNS까지 전부 경쟁 중이다
이 환경에서 애매한 콘텐츠는 어떻게 보이냐면,
“그래서 뭐라는 거야?”
이렇게 보인다.
결론이 늦게 나오거나,
양쪽 얘기를 다 하거나,
판단을 독자에게 맡기면
👉 읽다가 이탈한다.
2️⃣ 요즘 독자는 ‘생각’보다 ‘결론’을 먼저 원한다
예전 독자는
• 글을 읽고
• 고민하고
• 자기 판단을 만들었다면
지금 독자는
• 시간을 아끼고 싶고
• 판단 피로가 심하고
• 대신 결정해주는 걸 선호한다
그래서 이렇게 묻는다.
“이거 사야 돼? 말아야 돼?”
“지금 들어가? 아니야?”
“결국 좋은 거야 나쁜 거야?”
이 질문에 답을 안 주는 콘텐츠는
그냥 넘겨진다.
3️⃣ 알고리즘은 ‘확신 있는 말’을 좋아한다
플랫폼도 한몫한다.
• 클릭률
• 체류 시간
• 공유
• 댓글 반응
이런 지표는 전부
강한 주장에서 더 잘 나온다.
“가능성 중 하나입니다”보다
“이건 이렇게 됩니다”가
알고리즘에 훨씬 유리하다.
그래서 살아남은 콘텐츠들이 점점 비슷해진다.
4️⃣ 단정적인 말은 ‘논쟁’을 만들기 쉽다
단정적인 문장은
• 반박을 부르고
• 감정을 자극하고
• 진영을 만든다
그리고 이건 플랫폼 입장에서 최고다.
• 댓글 늘고
• 체류 시간 늘고
• 재방문 생긴다
반면,
균형 잡힌 글은
• 조용히 읽히고
• 조용히 사라진다
그래서 점점 조용한 글은 도태되고,
확정적인 글만 남는다.
5️⃣ 문제는 단정적인 말이 ‘사실처럼 굳어버린다는 것’
단정적인 콘텐츠가 많아질수록 생기는 문제는 이거다.
• 아직 결과가 안 나왔는데
• 상황이 계속 변하고 있는데
• 복잡한 맥락이 필요한 사안인데
이미 사람들 머릿속에는
**“결론 난 이슈”**로 저장된다.
나중에 반대 증거가 나와도
이렇게 반응한다.
“아 그거? 이미 판 끝난 거 아니야?”
6️⃣ 그래서 요즘엔 ‘맞는 말’보다 ‘센 말’이 이긴다
이 구조에서는
• 조금 틀려도 단정적인 사람이 이기고
• 정확해도 조심스러운 사람은 묻힌다
이게 요즘 콘텐츠 시장의 불편한 현실이다.
그래서
• 전문가보다
• 신중한 사람보다
• 단정적으로 말하는 사람이 더 영향력을 갖는다.
정리하면
요즘 콘텐츠가 전부 단정적으로 변한 이유는 간단하다.
• 정보는 너무 많고
• 독자는 지쳐 있고
• 알고리즘은 센 말을 좋아하고
• 애매함은 선택받지 못한다
그래서 우리는 지금
👉 “생각하게 만드는 콘텐츠”보다
“결론을 내려주는 콘텐츠”를 더 많이 소비하는 시대에 살고 있다.
이게 좋다, 나쁘다의 문제를 떠나
현실이다.
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